Wichtig vorab

Wir produzieren DTF-Transfers grundsätzlich auf Grundlage der von dir übermittelten Datei, deiner Angaben oder deiner freigegebenen Vorlage.

Bitte prüfe vor dem Absenden deiner Bestellung sorgfältig:

• Motiv und Schreibweise
• Namen, Nummern und Texte
• Motivgröße
• Stückzahl
• Dateiformat
• Auflösung und Schärfe
• Transparenz / Hintergrund
• Motivposition auf Sammelbögen
• Abstände zwischen Motiven
• gewünschte Drucklänge oder Formatgröße

Fehler, die bereits in der gelieferten Datei oder in deinen Angaben enthalten sind, können sich im fertigen DTF-Transfer widerspiegeln.

Du bist dafür verantwortlich, dass du die von dir hochgeladenen Motive, Logos, Bilder, Texte, Marken, Vereinswappen, Figuren, Fotos oder sonstigen Inhalte verwenden darfst.

Bitte stelle sicher, dass durch deine Druckdateien keine Rechte Dritter verletzt werden, zum Beispiel:

• Urheberrechte
• Markenrechte
• Persönlichkeitsrechte
• Lizenzrechte
• Vereins-, Firmen- oder Markenrechte
• Rechte an Fotos, Illustrationen oder Designs

Wir prüfen nicht automatisch, ob du zur Nutzung eines Motivs rechtlich berechtigt bist. Bei offensichtlich problematischen, rechtswidrigen, diskriminierenden oder verletzenden Inhalten behalten wir uns vor, einen Auftrag abzulehnen.

Für ein gutes Druckergebnis benötigen wir eine saubere, ausreichend große und korrekt angelegte Datei.

Empfohlen sind je nach Produkt und Uploadmöglichkeit:

• PNG mit transparentem Hintergrund
• PDF
• hochauflösende Bilddateien

Bitte achte besonders auf:

• ausreichend hohe Auflösung, idealerweise 300 dpi in Druckgröße
• transparente Hintergründe, wenn kein Hintergrund gedruckt werden soll
• saubere Kanten und Freistellungen
• keine abgeschnittenen Elemente
• keine verpixelten oder unscharfen Motive
• korrekte Motivgröße
• gut lesbare Schriften
• ausreichend starke Linien und Details
• weiße Elemente bewusst anlegen, wenn sie gedruckt werden sollen

Dateien aus WhatsApp, Screenshots, kleine Internetgrafiken oder stark komprimierte Bilder sind häufig nicht optimal für den DTF-Druck geeignet.

Wir drucken deine Datei grundsätzlich so, wie du sie hochlädst bzw. bereitstellst.

Das bedeutet: Bitte kontrolliere deine Datei vor dem Absenden genau. Wir prüfen nicht automatisch jede Datei auf Rechtschreibung, Bildrechte, Motivgröße, gestalterische Qualität, korrekte Platzierung oder perfekte Druckfähigkeit.

Dazu zählen zum Beispiel:

• Rechtschreibfehler
• falsche Namen oder Nummern
• falsche Motivgröße
• verpixelte Motive
• unsaubere Freistellungen
• sichtbare Hintergründe
• falsche Farben
• ungewollte weiße Flächen
• zu kleine Details
• zu dünne Linien
• falsch angelegte Sammelbögen

Wenn du dir bei deiner Datei unsicher bist, kontaktiere uns bitte vor deiner Bestellung oder nutze einen angebotenen Datei-Check bzw. Layout-Service, sofern verfügbar.

Wenn dein Motiv keinen Hintergrund haben soll, muss die Datei entsprechend transparent angelegt sein.

Bitte beachte:

• Ein weißer Hintergrund in der Datei wird nicht automatisch entfernt.
• Halbtransparente Pixel, Schatten oder weiche Kanten können im Druck anders wirken.
• Unsaubere Freistellungen können später auf dem Transfer sichtbar sein.
• Weiße Motivbestandteile müssen bewusst angelegt sein, wenn sie gedruckt werden sollen.

Wenn du unsicher bist, ob dein Hintergrund wirklich transparent ist, prüfe die Datei bitte vor dem Upload in einem geeigneten Grafikprogramm.

Bei Sammelbögen und Meterware ist die korrekte Anordnung der Motive besonders wichtig.

Bitte achte auf:

• ausreichenden Abstand zwischen den Motiven
• genügend Randabstand
• korrekte Motivgrößen
• keine überlappenden Elemente
• keine abgeschnittenen Motive
• sinnvolle Ausrichtung der Motive
• die maximal nutzbare Druckbreite

Wenn du deinen Sammelbogen selbst anlegst, bist du für die Anordnung, Größe und Abstände der Motive verantwortlich.

Geringfügige produktionsbedingte Toleranzen bei Länge, Position oder Rand können bei Rollenware und Sammelbögen auftreten.

Farben können im fertigen DTF-Transfer anders wirken als auf deinem Bildschirm. Das liegt unter anderem daran, dass Monitore Farben unterschiedlich darstellen und der DTF-Druck technisch anders funktioniert als eine digitale Vorschau.

Farbabweichungen können entstehen durch:

• unterschiedliche Bildschirmdarstellungen
• Farbprofile der Datei
• Dateianlage
• Motivgröße
• Weißunterlegung
• verwendete Textilfarbe
• Material des Textils
• Pressparameter
• Lichtverhältnisse
• technische Eigenschaften des DTF-Drucks

Digitale Vorschauen, Mockups oder Bildschirmansichten sind daher nicht farbverbindlich.

Geringfügige technisch bedingte Farbabweichungen, Unterschiede in Deckkraft, Glanz, Haptik oder Detailwirkung können auftreten und stellen nicht automatisch einen Mangel dar.

Sehr kleine Details, feine Linien, winzige Schriften, Verläufe, Transparenzen oder komplexe Effekte können im DTF-Druck anders wirken als in der Datei.

Bitte beachte:

• sehr dünne Linien können im Druck weniger stabil sein
• kleine Schriften können schlechter lesbar sein
• Verläufe können technisch bedingt anders wirken
• transparente Effekte können sich verändern
• extrem feine Details können beim Entgittern, Pressen oder Waschen empfindlicher sein

Für besonders kleine oder feine Motive empfehlen wir vor größeren Mengen eine Testbestellung.

Nach Erhalt der DTF-Transfers liegt die fachgerechte Weiterverarbeitung bei dir.

Für ein gutes Ergebnis sind unter anderem wichtig:

• geeignetes Textilmaterial
• richtige Temperatur
• passende Presszeit
• ausreichender und gleichmäßiger Druck
• richtige Platzierung auf dem Textil
• korrektes Abziehen der Folie
• ggf. Nachpressen
• Einhaltung der Pflegehinweise

Bitte beachte, dass unterschiedliche Textilien unterschiedlich reagieren können. Nicht jedes Material ist für DTF gleich gut geeignet.

Wir empfehlen grundsätzlich eine Testpressung, besonders bei neuen Textilien, größeren Mengen, empfindlichen Materialien oder unbekannten Rohlingen.

Wir liefern den DTF-Transfer. Das Verpressen auf Textilien oder andere Materialien erfolgt durch dich bzw. durch den weiterverarbeitenden Betrieb.

Für Fehler, die durch unsachgemäße Verarbeitung nach Erhalt entstehen, übernehmen wir keine Verantwortung. Dazu zählen zum Beispiel:

• falsche Temperatur
• zu kurze oder zu lange Presszeit
• zu wenig oder zu viel Druck
• ungleichmäßiger Pressdruck
• falsches Abziehen der Folie
• ungeeignetes Textilmaterial
• zu frühes Waschen
• falsche Pflege
• Verpressen auf ungeeigneten oder beschichteten Materialien
• fehlende Testpressung vor Serienproduktion

Gesetzliche Mängelrechte für bereits bei Lieferung mangelhafte Transfers bleiben unberührt.

Unsere allgemeinen Verarbeitungsempfehlungen dienen als Orientierung. Je nach Textil, Presse, Motivgröße und Material können Anpassungen notwendig sein.

Bitte beachte daher immer:

• Testpressung vor größeren Mengen durchführen
• Presse vorab prüfen
• Temperatur der Presse kontrollieren
• gleichmäßigen Druck sicherstellen
• Textil vorher auf Eignung prüfen
• Pflegehinweise beachten

Wenn du mit einem neuen Textil oder einer neuen Presse arbeitest, teste bitte zuerst an einem Musterstück.

DTF-Transfers sollten sorgfältig gelagert werden, damit sie möglichst lange gut verarbeitet werden können.

Bitte lagere die Transfers:

• trocken
• dunkel
• staubfrei
• bei normaler Raumtemperatur
• geschützt vor direkter Sonne
• geschützt vor Hitze und Feuchtigkeit
• nicht geknickt oder gequetscht

Wir empfehlen, DTF-Transfers möglichst zeitnah zu verarbeiten. Bei längerer Lagerung kann die Verarbeitbarkeit je nach Lagerbedingungen beeinflusst werden.

Damit das veredelte Textil möglichst lange schön bleibt, beachte bitte die Pflegehinweise.

Allgemeine Empfehlungen:

• Textil nach dem Pressen mindestens 48 Stunden nicht waschen
• auf links waschen
• möglichst bei 30 °C bis 40 °C waschen
• keinen Trockner verwenden
• nicht direkt über das Motiv bügeln
• keine aggressiven Waschmittel oder Bleichmittel verwenden
• Textil nicht chemisch reinigen, sofern nicht ausdrücklich geeignet
• Pflegeetikett des Textils zusätzlich beachten

Je nach Textil, Motiv und Verarbeitung können abweichende Hinweise gelten.

Wenn mit deinem DTF-Transfer etwas nicht passt, melde dich bitte möglichst schnell bei uns.

Damit wir den Fall prüfen können, benötigen wir je nach Situation:

• Bestellnummer
• Foto oder Video des Transfers vor der Verarbeitung
• Foto oder Video des Problems
• Foto des gesamten betroffenen Motivs
• Angaben zum verwendeten Textil
• Angaben zu Temperatur, Presszeit und Druck
• Info, ob nachgepresst wurde
• Info, wann und wie gewaschen wurde
• kurze Beschreibung des Problems

Bitte verarbeite bei einem vermuteten Fehler nicht direkt die gesamte Menge weiter. Melde dich bei uns, damit wir den Fall prüfen können.

Eine Reklamation ist etwas anderes als ein Widerruf. Wenn ein Transfer bereits bei Lieferung mangelhaft ist oder wir etwas falsch produziert haben, prüfen wir den Fall selbstverständlich.

Nicht jeder Unterschied zur digitalen Datei oder Vorschau ist automatisch ein Mangel. Geringfügige technisch bedingte Farb-, Größen-, Material- oder Produktionstoleranzen können bei DTF-Transfers auftreten.

Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.

Viele unserer DTF-Transfers werden individuell nach deiner Datei, deinem Motiv oder deinen Vorgaben produziert. Für solche individuell hergestellten Waren besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Das bedeutet: Wenn ein Transfer speziell nach deiner Datei oder deinen Angaben produziert wurde, kann er in der Regel nicht einfach zurückgegeben werden, weil dir das Motiv doch nicht gefällt, die Größe falsch gewählt wurde oder du deine Meinung geändert hast.

Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben selbstverständlich unberührt. Wenn ein Transfer mangelhaft ist oder wir etwas falsch produziert haben, prüfen wir den Fall natürlich.